MÁY GIA CÔNG LỌC NHỰA

Kể từ khi thành lập năm 2002

Dịch vụ

Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ một cửa cho tất cả khách hàng của chúng tôi một cách chân thành.

Dịch vụ trước

Các kỹ sư chuyên nghiệp cung cấp lời khuyên và hướng dẫn kỹ thuật trước khi bán hàng hỗ trợ việc lập kế hoạch, chẳng hạn như lựa chọn đơn vị, kết hợp, thiết kế phòng, trả lời các câu hỏi khó của người dùng trong quá trình sử dụng và cung cấp hướng dẫn kỹ thuật.

Việc bán

Công ty chúng tôi sẽ cử nhân viên chuyên môn và kỹ thuật đến địa điểm lắp đặt để lắp đặt và vận hành thiết bị sau khi nhận được thông báo của người dùng, đồng thời làm tốt công việc được người dùng chấp nhận. Đơn vị tiêu chuẩn chịu trách nhiệm hướng dẫn lắp đặt, vận hành thử.

Sau dịch vụ

Thời hạn bảo hành: kể từ ngày nghiệm thu hoặc ngày bảo hành một năm cộng dồn 1.000 giờ (tùy điều kiện nào xảy ra cả hai), do nhà máy lắp ráp linh kiện sơ suất hoặc thiết kế và lựa chọn nguyên liệu không phù hợp và các lý do khác gây ra hư hỏng hoặc đơn vị khác lỗi, có thể do nhà cung cấp chịu trách nhiệm bảo hành.

Chúng tôi luôn tuân thủ tinh thần trách nhiệm cao, cung cấp hệ thống dịch vụ sau bán hàng ngày càng hoàn thiện bao gồm hướng dẫn lắp đặt, hướng dẫn vận hành chi tiết, đào tạo quy trình đầy đủ, cách quản lý công nhân đúng đắn, nhằm hỗ trợ đối tác giải quyết kịp thời mọi lo lắng trong quá trình sản xuất sau này.

01

Để đảm bảo dây chuyền sản xuất vận hành tốt, chúng tôi sẽ bố trí nhân viên kỹ thuật toàn diện túc trực để hỗ trợ cần thiết, cho đến khi dây chuyền hoạt động trơn tru và liên tục trong một khoảng thời gian.

02

Trong thời hạn bảo hành, các phụ tùng thay thế hư hỏng không do con người gây ra sẽ được thay thế miễn phí và thời gian bảo hành sẽ được hoãn lại tương ứng. Việc thay thế phụ tùng ngoài thời gian bảo hành sẽ được cung cấp kịp thời và chỉ tính phí.

03

Dù còn trong thời gian bảo hành hay không, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai giờ khi nhận được thông tin về sự cố đường dây của máy. Nếu cần, chúng tôi sẽ bố trí người kỹ thuật đến sửa chữa đường dây máy trong thời gian sớm nhất. Nhân viên của chúng tôi sẽ không rời đi cho đến khi tình trạng lỗi được loại bỏ và đường dây hoạt động bình thường.

04

Để đảm bảo dây chuyền vận hành tốt, ngoài dữ liệu văn bản được cung cấp, chúng tôi cũng sẽ bố trí nhân viên kỹ thuật đào tạo nhân viên vận hành, bảo trì cho khách hàng cho đến khi họ có thể thành thạo và thuần thục tất cả các quy trình vận hành và bảo dưỡng.

05

Chúng tôi sẽ thực hiện không ít hơn một lần mỗi năm sau khi máy của chúng tôi được bán. Đối với những thắc mắc của khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục nghiêm túc để các thiết bị cũ cố gắng bắt kịp yêu cầu trong tình hình mới.

06

Chúng tôi cung cấp miễn phí dịch vụ tư vấn công nghệ dài hạn cho các đối tác.

07

Thời hạn bảo hành sẽ là một năm kể từ ngày nghiệm thu cuối cùng.